CUSTOMER CENTER

( 필독 ) 안녕하세요, 메이블 입니다.

설 명절 전후 배송폭주와
문의 폭주로 전화상담 어렵습니다.


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설 명절 택배사 물량 증가로 인하여 일시적으로
반품/교환 접수 시 자동 택배(수거) 예약 서비스가 중단될 예정입니다.
아래 내용 참고하셔서 서비스 이용에 착오없으시길 부탁 드립니다.

■ 중단내용 : 자동 반품/교환 수거 접수 이용 불가

■ 중단기간 : 1월 26일(토) - 2월 6일(수)

■ 중단사유 : 설 명절 택배사 물량 증가로 인해
일시적으로 자동 반품/교환택배 접수 불가


해당 기간동안 자동 수거지시 예약이 불가하기 때문에,
카톡문의/게시판 문의로 사전 협의를 하신 후에
직접 택배사로 반품/교환 수거접수를 진행해 주셔야
기간안에 교환, 반품처리가 가능합니다.


사전협의 이후에 직접 반품, 교환 접수 부탁드리며
이를 지켜 주시지 않으실 경우 반품,교환 기간초과로
반품 및 교환처리가 철회 될 수 있음을
명시하여 알려드립니다.


설 명절전 마지막 배송출고날짜는
1월 31일 오후 6시입니다.
( 제주도는 30일 오후 6시 마감 )

31일날 배송이 나가신 분들은 대부분
2월 1일 ~ 2일사이에 수령이 가능하며

명절 이후 배송출고날짜는
2월 7일부터 입금순 배송입니다.

이점 참고하여
쇼핑하시기 바라겠습니다 ^^

2월 1일부터 2월 6일까지 연휴로인해
메이블 CS 상담문의는 되지 않습니다.

감사합니다. :D