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제목

★필독★교환&반품 안내

작성자 김****(ip:)

작성일 2018-06-15

조회 4445

0점  

내용

상품 교환 및 반품 안내



1. 메이블 게시판 또는 고객 센터로 교환요청을 합니다

2. 상품과 같이 동봉하시게되면 만약 분실시에 저희쪽에서는 책임을 지지않습니다

3. 배송비 동봉이 어려울경우

메이블 계좌로 입금 후 Q&A 게시판에 입금날짜 금액 입금자명을 기재해주시면 처리됩니다

* 배송비 송금 계좌번호 농협 351 0052 1657 53 김민채

4. 상품은 로젠택배 방문 또는 로젠택배로 전화접수 후 착불로 보내주시면 되세요




※ 단순변심에 의한 반품 시 왕복배송비 5,000원

※ 사이즈/색상 다른 상품 교환시 5,000원

※ 오배송 및 불량 상품 일 때 교환시 배송비 무료

(하지만 반품시에는 반품비 5,000원 청구됩니다)





상품 불량이 아닌 경우

오염,이염 : 염색된 원단의 경우 이염, 물빠짐이 있을 수 있습니다

색상차이 : 모든 상품의 색상은 모니터 해상도 및 빛에 따라 차이가 있을 수 있습니다

소재 특성상 발생 할 수 있는 부분 :  실밥, 초크자국(미처 발견치 못한 부분은 물로 살살 지워주세요)

니트, 올, 린넨 : 원사 특성상 매듭이나 실이 겉으로 나올 수 있습니다




교환 및 반품 불가의 경우

반품 기간이 지난 상품 : 상품 수령 후 7일이 경과한 상품

상품 착용 흔적, 훼손, 변형된 경우 : 새상품과 비교시 확연하게 차이가 납니다

택을 제거 하거나 분실 된 경우

상품 오염 또는 냄새가 날 경우 : 화장품, 방향제, 향수, 섬유유연제

상품 수선이나 세탁이 된 경우

피팅으로 인한 상품가치가 떨어지는 경우 : 니트종류 / 화이트계열 / 수영복 / 스타킹 / 양말 / 악세사리 / 신발

모델 피팅용 상품의 경우

품절된 상품의 경우

세일기간에 산 상품의 경우




타택배 이용시

로젠택배가 아닌 타택배 이용시 배송비는 선불로 결제한 후

2500원 동봉하시거나 계좌로 보내주세요

착불로 도착했을 경우 배송비 입금 또는 상품 값에서 배송비가 차감됩니다

주소를 잘못 기재하였을 경우 반송 처리 될 수 있으니

타택배를 이용하여 보내 주실 때에는 하단 반품주소를 꼭 확인하고 보내주세요

불량, 오배송일 경우에도 타택배 선불로 보내주신 상품에 대한

배송비는 환불처리가 어려우니 꼭 로젠택배 이용을 부탁드립니다





반품주소 : 경상북도 구미시 원평동 306 - 4번지 3층 (메이블)





★ 교환 및 반품 관련하여 메모가 동봉되어 있지않거나

 게시판 및 고객센터에 사전연락을 주시지않고 보내시면

진행처리가 늦어지거나 반송처리될 수 있음을 미리 알려드립니다



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댓글목록

  • 작성자 김****

    작성일 2019-03-09

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  • 작성자 길****

    작성일 2019-05-13

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  • 작성자 김****

    작성일 2020-07-08

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